FPT Telecom
Chọn vị tríChọn vị trí
Banner HyperFast

Hỗ trợ khách hàng

  • Tổng quan về dịch vụ HyperFast
  • Hủy, gia hạn, chuyển đổi gói dịch vụ
  • Mua gói dịch vụ và thanh toán

Tổng quan về dịch vụ HyperFast

HyperFast giúp giảm ping bằng cách rút ngắn hành trình kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ game.
Thay vì đi qua nhiều trạm trung gian như mạng thông thường, dữ liệu game sẽ được ưu tiên truyền qua tuyến mạng riêng của HyperFast – bao gồm hệ thống VPN nội địa và server riêng đặt tại các quốc gia như Singapore, Hồng Kông, Nhật Bản,... gần với game server quốc tế.
Nhờ đó, đường truyền được tối ưu về tốc độ và độ ổn định, giảm đáng kể độ trễ và tình trạng giật lag khi chơi game.
Thông tin này sẽ được cập nhật trong thời gian sớm nhất.
Có. FPT Telecom có thể cập nhật Điều Khoản Chung, khách hàng có thể kiểm tra Điều khoản này trước khi đăng ký tại trang thanh toán.

Hủy, gia hạn, chuyển đổi gói dịch vụ

Không. Sau khi thanh toán thành công, bạn không thể hủy hoặc hoàn tiền, kể cả khi chưa sử dụng hoặc mới kích hoạt.
Có. Bạn có thể gia hạn bất kỳ lúc nào trong thời gian sử dụng. Khi gia hạn, thời gian còn lại sẽ được cộng dồn vào gói mới. Ví dụ: nếu còn 10 ngày sử dụng và bạn mua thêm 1 tháng, thời hạn sử dụng mới sẽ là 40 ngày

Mua gói dịch vụ và thanh toán

Qua website fpt.vn/hyperfast hoặc các kênh bán hàng khác của FPT Telecom.
Được, HyperFast hỗ trợ cả người dùng đang dùng mạng FPT lẫn các nhà mạng khác.
Bạn có thể thanh toán dịch vụ HyperFast bằng các hình thức sau:
- Thanh toán online tại: fpt.vn/pay
- Chuyển khoản ngân hàng / Internet banking / Mobile banking / ATM
- Ví điện tử: VNPay, Momo, FPT Pay
Tùy gói dịch vụ và kênh mua hàng, các lựa chọn thanh toán sẽ hiển thị tương ứng

HyperFast là dịch vụ trả trước. Bạn thanh toán theo kỳ hạn cố định (ví dụ: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng...). Sau khi hết hạn, gói sẽ tự động kết thúc trừ khi bạn chủ động gia hạn

Dịch vụ HyperFast sẽ được kích hoạt ngay sau khi thanh toán hoàn tất và hợp đồng được xác nhận. Bạn sẽ có thể sử dụng dịch vụ ngay lập tức mà không cần chờ đợi

Hỗ trợ

Nhận hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi

Hỗ trợ ngay
Discord

Trở thành thành viên Discord để chia sẻ kinh nghiệm và nhận hỗ trợ ngay

Tham gia Discord
Đối tác

Đăng ký trở thành đối tác phân phối của chúng tôi với hoa hồng hấp dẫn

Đăng ký ngay

Kiểm soát cuộc chơi theo cách của bạn

Đừng để giật lag hay packet loss cản trở chiến thắng của bạn. Hãy tối ưu kết nối ngay hôm nay với HyperFast.

Tải HyperFast ngay
Kết nối với chúng tôi
FptTelecom
Live Chat
19006600
back-to-top