Do một số sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp dịch vụ, hệ thống tổng đài điện thoại hỗ trợ tư vấn khách hàng của FPT Telecom, qua đầu số 04/08 73008888, (076) 730 8888, (0650) 730 8888, (0710) 730 8888, (0511) 730 8888, (031) 7300 8888, (077) 7300 8888, (038) 7300 8888, (058) 7300 8888, (064) 73088888 tạm thời ngưng phục vụ từ sáng 17/07/2015.

Trong thời điểm hiện tại, kính mong khách hàng chuyển hướng liên hệ qua các kênh hỗ trợ khác của chúng tôi như :

1. Gửi email trực tiếp vào email hotrokhachhang@fpt.com.vn
2. Live chat trên website www.fpt.vn
3. Inbox vào FB của FPT Telecom: www.facebook.com/fptnet
4. Yahoo Messenger: htkt_fpttelecom01 đến htkt_fpttelecom010 (10 nick)
5. Skype: htkt_fpttelecom1 đến htkt_fpttelecom10 (10 nick)
6. Zalo: FPT Telecom
7. SMS vào hotline tư vấn lắp đặt 0938 26 76 56

Đồng thời, chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách hàng đã gọi vào tổng đài FPT trong thời gian sớm nhất.

FPT Telecom đang phối hợp với phía cung cấp dịch vụ để khắc phục sớm nhất sự cố khách quan này, mong quý khách hàng thông cảm và vui lòng sử dụng các phương thức nêu trên khi có vấn đề cần liên hệ đến công ty

Xin cám ơn!