Cách thức xét hạng và quyền lợi hội viên 'Khách hàng thân thiết FPT Telecom'

Tiêu chí xét hạng

Quý khách tham gia chương trình Khách hàng thân thiết sẽ được xét Hạng hội viên là: Bạc, Vàng, Bạch kim hoặc Kim cương dựa trên điểm xét hạng đã tích lũy. Riêng khách hàng của FPT Telecom có thời gian sử dụng dịch vụ từ 15 năm trở lên sẽ được nâng hạng Kim cương, có hiệu lực trọn đời.

Hạng Bạc

Dưới 4.000 điểm

Hạng Vàng

Từ 4.000 đến 9.999 điểm

Hạng Bạch kim

Từ 10.000 đến 15.999 điểm

Hạng Kim cương

Từ 16.000 điểm trở lên

Điểm xét hạng
Chu kỳ xét hạng

Điểm xét hạng

Điểm xét hạng được tích lũy dựa trên hóa đơn thanh toán hoàn tất tại FPT Telecom và các công ty thành viên trong hệ thống Khách hàng thân thiết FPT:
Đối với FPT Telecom:

- Điểm xét hạng được tích lũy dựa trên giá trị hóa đơn Internet, Truyền hình, Camera của FPT Telecom đã thanh toán hoàn tất trong 12 tháng liền trước tháng tham gia.

- Gói dịch vụ 1 tháng Internet; Internet và Truyền hình; Internet và Camera; Internet, Truyền hình và Camera: Điểm xét hạng được tích lũy theo giá trị hóa đơn đã thanh toán hoàn tất, trước VAT.

- Gói dịch vụ > 1 tháng Internet; Internet và Truyền hình; Internet và Camera; Internet, Truyền hình và Camera: Điểm xét hạng được tích lũy theo giá trị thực tế sử dụng hàng tháng, trước VAT.
- Gói dịch vụ Camera: Điểm xét hạng được tích lũy theo giá trị hóa đơn đã thanh toán hoàn tất, trước VAT.
- Hệ số quy đổi: 1.000 VNĐ (trước VAT) = 1 điểm.
Đối với Sendo Farm:

- Điểm xét hạng được tích lũy theo giá trị hóa đơn mua sắm hàng hóa tại Sendo Farm tính từ thời điểm tham gia.

- Hệ số quy đổi: 1.000 VNĐ (sau VAT) = 1 điểm.

Chu kỳ xét hạng

- Thời điểm xét hạng: Hàng ngày. Khách hàng sẽ được nâng hạng ngay khi đủ điểm tại thời điểm xét hạng.
- Hạng hội viên có hiệu lực trong vòng 12 tháng kể từ ngày nâng hạng và khách hàng sẽ được duy trì hạng trong suốt thời gian này.
- Riêng khách hàng của FPT Telecom có thời gian sử dụng dịch vụ từ 15 năm trở lên sẽ được nâng hạng Kim cương, có hiệu lực trọn đời.
- Chương trình Khách hàng thân thiết không áp dụng chính sách chuyển nhượng hạng hội viên.

* Các thông tin, chính sách của chương trình có thể được thay đổi tùy từng thời điểm. Quý khách hàng tham khảo thông tin mới nhất được cập nhật tại website https://staging.fpt.vn/khach-hang-than-thiet hoặc trên ứng dụng Hi FPT.

Hội viên hôm nay
Nhận ngay đặc quyền

Hạng Bạc

Hạng Vàng

Hạng Bạch kim

Hạng Kim cương

Điểm xét hạng

Chu kỳ xét hạng

Dịch vụ Internet Wifi

Internet - Truyền hình FPT Play

FPT Camera

FPT Smarthome

Khuyến mại

Tìm điểm giao dịch

Dịch vụ Internet Wifi

Internet - Truyền hình FPT Play

FPT Camera

FPT Smarthome

Khuyến mại

Tìm điểm giao dịch

Giới thiệu chung

Liên kết - Thành viên

Khách hàng - Đối tác

Quan hệ cổ đông

Tập đoàn FPT

Tuyển dụng

Tin tức

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

Giới thiệu bạn bè

Thanh toán online

Góp ý khách hàng

Hội viên hôm nay Nhận ngay đặc quyền

Hạng Bạc

Hạng Vàng

Hạng Bạch kim

Hạng Kim cương

Điểm xét hạng

Chu kỳ xét hạng

Tham gia không thành công!

Hội viên hôm nay
Nhận ngay đặc quyền