Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi wifi chập chờn
Thủ tục chuyển đổi gói dịch vụ cần những gì?
Thủ tục mua/ đổi/ bảo hành thiết bị cần những gì?
Thủ tục chuyển đổi chủ sở hữu cần những gì?
Làm thế nào để đăng ký sử dụng Internet hay Truyền hình của FPT Telecom?
FPT Telecom đang cung cấp những gói dịch vụ Internet nào?
Tôi phải đi công tác 1 thời gian nên không có nhu cầu sử dụng dịch vụ Internet. Vậy trong thời gian không sử dụng tôi có thể tạm ngưng dịch vụ không?
Nếu ký hợp đồng với FPT và thanh toán xong mà không lắp đặt được thì sao?
FPT Telecom có những hình thức thanh toán cước nào?
Thay đổi mật khẩu wifi FPT, tôi phải làm gì?
Tôi muốn kiểm tra tốc độ gói cước mạng internet FPT thực tế đang sử dụng ở đâu?
Tại sao gói cước tôi đăng ký cáp quang FPT là 22Mbps nhưng download thực tế lại không bằng 22Mbps?
Có thể liên hệ với FPT Telecom qua những kênh nào?
Với mỗi Box Truyền hình FPT có thể xem được nhiều kênh khác nhau trên nhiều TV hay không?
Đầu ra của HDBox bao gồm những cổng kết nối nào?
Thủ tục mua/ đổi/ bảo hành thiết bị cần những gì?
Phim truyện trên VOD-HD đang cung cấp được phát theo chuẩn nào?
Danh sách kênh truyền hình hiện có trên HD box?
Truyền hình FPT có trang web chính thức không?
Bật Box lên chỉ hiện logo "FPT" trên màn hình sau đó là xuất hiện màn hình đen.
Bật HD Box lên báo mất kết nối hệ thống tự điều chỉnh
Một số kênh khi bật lên chỉ nghe thấy tiếng không thấy hình hoặc ngược lại
Xem 1 số kênh truyền hình bị mờ, nhòe hình
Tôi cần có hướng dẫn sử dụng cơ bản thì xem ở đâu?
Nhà tôi chỉ có TV đời cũ (CRT) thì có dùng HDBox được không?
Danh sách kênh truyền hình hiện có trên FPT Play box?
FPT Play box có những thể loại phim nào?
Thủ tục mua/ đổi/ bảo hành thiết bị cần những gì?
FPT Play box có dùng được ở nước ngoài không? Các kênh truyền hình hay nội dung khi xem ở nước ngoài có giống ở Việt Nam không?
FPT play box có xem lại truyền hình được không?
FPT play box có xem được các trận Ngoại Hạng Anh hay không?
FPT Play box có kênh nước ngoài không?
FPT play box có lên mạng lướt web, đọc báo không?
FPT play box có lên Youtube nghe nhạc, xem phim được không?
FPT play box có thể phát video, file nhạc từ USB/ ổ cứng?
Remote có chữ nhưng không thao tác được?
FPT Play box có dùng được với TV thế hệ cũ hay TV CRT không?
Tôi đang sử dụng Internet của nhà mạng VNPT, Viettel, SCTV...có thể kết nối FPT Play box được không?
FPT Play box kết nối thông qua wifi có ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh, âm thanh của box không?
FPT Play box có thể mang theo khi chuyển nhà hay đi xa không?
FPT Play box có kết nối được với máy chiếu hay không?
FPT Play box có hỗ trợ chuột và bàn phím không?
Tốc độ đường truyền internet bao nhiêu thì đảm bảo box chạy mượt?
FPT Play box có hỗ trợ âm thanh 5.1 không? Và sử dụng như thế nào?
Box có xem được phim 4K hay không? Hình ảnh chất lượng cao Ultra HD, Blu-ray không?
Cấu hình box như thế nào?
FPT Play box được bán ở đâu?
Cách thức đặt hàng online?
Giá sản phẩm FPT Play box hiện nay?
Thời gian bảo hành/ đổi mới FPT Play box?
Có thể trả lại sản phẩm được không?
Kiểm tra đơn hàng đã giao khách hay chưa?
Cách đăng ký tài khoản Fshare?
Làm cách nào để nâng cấp lên tài khoản VIP Fshare?
Làm gì với tài khoản Fshare?
Đặc điểm nổi bật của Fshare so với các dịch vụ lưu trữ, chia sẻ khác?
Dung lượng đảm bảo là gì? Dung lượng không đảm bảo là gì?
Làm sao để có được nội dung cần tìm từ Fshare? Fshare có cung cấp không?
Cách thức lấy lại mật khẩu bị mất?
Tài khoản VIP nhưng khi download nhận thông báo là tài khoản GUEST?
Cách xử lý trường hợp khi tài khoản đang sử dụng nhưng không download được, nhận thông báo “Tài khoản đang được sử dụng trên máy khác”?
Lỗi 1004: Địa chỉ IP không hợp lệ?
Dung lượng tối đa mà FPT Telecom cung cấp cho email @fpt.vn, @hcm.fpt.vn?
Mail @fpt.vn, @hcm.fpt.vn hỗ trợ các giao thức nào cho việc gửi/nhận email ?
Các port hiện tại mà hệ thống email của mail @fpt.vn, @hcm.fpt.vn sử dụng cho client như OE/MO ?
Hướng dẫn cài mail @fpt.vn trên máy tính
Hướng dẫn cài mail @hcm.fpt.vn trên máy tính
Hướng dẫn xử lý lỗi gửi email "Your server have unexpectedly terminated connection,..."
Hướng dẫn xử lý lỗi gửi email "554 5.7.1 Recipient address rejected: Inactive mailbox"
Hướng dẫn xử lý lỗi gửi email "553 5.7.1 Sender address rejected not owned by user ten_email@fpt.vn"
Khi gửi email @fpt.vn trên web mail báo lỗi tiếng Việt, phía người nhận không đọc được nội dung
Hướng dẫn xử lý lỗi gửi email " Your mailbox is closed "